С 24 мая 2025 года в Казахстане заработает новая система постановки в очередь на государственное жилье. Отныне всем процессом будет управлять «Отбасы банк», который превращается в национальный институт развития. Основной инструмент — Центр обеспечения жилищем, электронная система, которая будет автоматически проверять нуждаемость заявителя, наличие у него недвижимости, семейное положение и формировать очередь без участия чиновников.
Кто сможет подать заявку?
Подать заявление на участие в программе сможет любой гражданин Казахстана. Однако для этого нужно соответствовать хотя бы одному из условий:
- отсутствие собственного жилья в течение последних 5 лет;
- проживание в официально признанном аварийном доме.
Как подать заявку на жилье?
Новый порядок подачи заявлений будет следующим:
- Перейдите на сайт «Отбасы банка».
- Авторизуйтесь через электронную цифровую подпись (ЭЦП).
- Войдите в личный кабинет и заполните онлайн-заявку.
- Если подаете заявление на жилье в Астане, Алматы или Шымкенте, требуется постоянная регистрация по месту жительства не менее 3 лет (исключение — молодые люди до 29 лет, оставшиеся без родителей до совершеннолетия).
- Укажите категорию, к которой вы относитесь (ветераны ВОВ, социально уязвимые группы, граждане без жилья и др.).
- Дайте согласие на обработку персональных данных.
- Подпишите и отправьте заявку.
После отправки вы получите результат в личный кабинет и по SMS. Время рассмотрения заявки — 1 рабочий день. Если подается заявление на основании аварийного жилья, необходимо прикрепить техническое заключение, и срок рассмотрения увеличивается до 3 рабочих дней.
Что, если заявителю откажут?
В случае отказа система заранее уведомит об этом: минимум за 3 дня до завершения срока рассмотрения заявки и не позже 2 дней после получения отказа. Также предусмотрена возможность участия в заслушивании, где можно выразить свою позицию перед принятием окончательного решения.
Важно знать
Министерство индустрии и строительства утвердило официальный порядок постановки в очередь. Ознакомиться с полным текстом можно на сайте Эталонного контрольного банка нормативных правовых актов (НПА) РК.
С запуском Центра обеспечения жилищем процесс получения государственного жилья станет более прозрачным, цифровым и менее зависимым от человеческого фактора.
